1. Introducción

En DobleBe (doblebe.com.ar), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, normas complementarias y estándares internacionales de privacidad aplicables.

Al utilizar nuestros servicios de branding, diseño gráfico, gestión de redes sociales, campañas de publicidad digital (Google Ads, Meta Ads), desarrollo de sitios web, tiendas online, hosting, dominios y mantenimiento web, aceptás nuestra política de privacidad.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos y tratamos datos que incluyen, pero no se limitan a:

Nombre, apellido y datos de contacto (email, teléfono, redes sociales).
Datos fiscales (CUIT/CUIL, razón social) para facturación.
Información de pago para gestionar contrataciones.
Datos de acceso y actividad en nuestros sistemas (IP, logs, tipo de dispositivo, navegador).
Contenido provisto por el cliente (imágenes, videos, logos, textos) para branding y publicaciones.
Información necesaria para la prestación de servicios de hosting, dominios y mantenimiento web.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

Proveer nuestros servicios de branding, diseño gráfico y audiovisual.
Administrar y optimizar campañas de Google Ads y Meta Ads.
Crear y gestionar sitios web institucionales, landing pages y tiendas online.
Administrar servicios de hosting, dominios y mantenimiento web.
Gestionar la facturación y pagos de los servicios.
Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados o de interés comercial.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

No utilizamos tus datos con finalidades distintas a las explicitadas en esta política sin tu consentimiento previo.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos datos con base en:

Ejecución de contratos de prestación de servicios.
Consentimiento informado del usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo de DobleBe en mejorar sus servicios y seguridad.

5. Con quién compartimos tus datos

Podemos compartir datos con:

Proveedores de servicios tecnológicos (plataformas de email marketing, CRMs, herramientas de análisis).
Plataformas de publicidad (Google, Meta) para campañas gestionadas.
Autoridades competentes si fuera requerido legalmente.

No vendemos datos personales a terceros.

6. Servicios de Hosting y eliminación de datos

En nuestros servicios de hosting:

Conservamos los datos almacenados en nuestros servidores durante la vigencia del servicio y hasta 30 días corridos después de la fecha de vencimiento en caso de falta de pago.
Transcurrido este período de gracia sin regularización del servicio, todos los datos almacenados en el servidor se eliminarán de forma automática, sin posibilidad de recuperación posterior.
Se recomienda realizar copias de seguridad periódicas y antes de la finalización del servicio.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción, incluyendo encriptación, protocolos de acceso seguro, contraseñas robustas y medidas de control de acceso interno.

8. Derechos de los titulares de datos

Podés ejercer los siguientes derechos enviando un correo a hola@doblebe.com.ar:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de tus datos (cuando corresponda).
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerte al tratamiento para ciertas finalidades.
Solicitar la portabilidad de tus datos.

Podés presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública si considerás que tus derechos no han sido respetados.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para analizar el tráfico en nuestro sitio, personalizar tu experiencia y con fines de marketing. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar el funcionamiento de algunas funciones.

10. Transferencias internacionales de datos

En caso de transferencias internacionales (por ejemplo, uso de servicios de servidores en el exterior), garantizamos niveles adecuados de protección conforme a normativa vigente.

11. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros procesos de tratamiento de datos. Te notificaremos a través de nuestro sitio web en caso de cambios sustanciales.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con esta política, podés contactarte a:

📧 hola@doblebe.com.ar
📞 +54 9 266 512-0450
🌐 https://doblebe.com.ar